01 Введение
Promus («мы», «наш») — мобильное приложение для разделения на стемы — извлечения отдельных музыкальных компонентов из готовых аудиофайлов, а также для генерации MIDI-транскрипции. Приложение разработано и поддерживается ИП Китовым Кириллом Владимировичем (ИНН 781307294994), работающим под коммерческим названием KitLab. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и ответственно обращаться с вашими данными.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем, с кем передаём и какими правами вы располагаете. Загружая или используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного документа — Согласия на обработку персональных данных Promus, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ (исполнение договора, законные интересы оператора). Подробный перечень целей, категорий данных и условий отзыва согласия указан в указанном документе.
02 Какие данные мы собираем
2.1 Данные аккаунта
Для использования Приложения необходимо создать аккаунт одним из следующих способов:
- Яндекс ID — при входе через Яндекс мы получаем идентификатор аккаунта и адрес электронной почты.
- Электронная почта — при регистрации по адресу электронной почты мы получаем этот адрес и отправляем код подтверждения для входа. Пароль не требуется и не хранится.
Эти данные используются исключительно для управления вашим аккаунтом.
2.2 Аудиоконтент
При использовании функций обработки мы получаем загружаемые вами аудиофайлы. Аудиоконтент сохраняется в Yandex Object Storage и при запуске обработки временно передаётся на серверы партнёров для автоматической обработки исключительно в целях предоставления запрошенных услуг и возврата результатов на ваше устройство.
2.3 Технические данные
Мы можем собирать информацию о вашем устройстве, версии Приложения, языковых настройках и технические записи о работе сервиса, необходимые для стабильной работы Приложения.
2.4 Данные об использовании
Мы можем собирать сведения о том, как вы пользуетесь Приложением — например, прошли ли вы знакомство с функциями, зарегистрировались, загрузили первый файл или приобрели минуты. Это нужно, чтобы улучшать Приложение и понимать, насколько эффективна наша реклама. Часть таких данных обрабатывается через сервис аналитики MyTracker (см. п. 2.6).
2.5 Платёжные данные
Платежи обрабатываются через платёжную платформу магазина приложений RuStore. Мы не собираем и не храним данные вашей платёжной карты.
2.6 Аналитика и реклама
При использовании Приложения мы и наш партнёр по аналитике MyTracker (ООО «Мэйл.Ру», входит в группу VK) можем собирать с первого запуска Приложения:
- сведения об устройстве и приложении (модель, версия системы, версия Приложения, язык);
- сведения об установке и источнике перехода (в том числе из рекламы VK и Яндекс Директа);
- номер вашего аккаунта в Promus — после входа;
- сведения о действиях в Приложении: прохождение знакомства с функциями, переход к регистрации или входу, регистрация, вход, первая загрузка аудио, импорт по ссылке, покупка минут.
Эти данные не включают адрес электронной почты, аудиоконтент и платёжные реквизиты. Подробнее — в политике конфиденциальности MyTracker.
03 Как мы используем ваши данные
- Вход в аккаунт и управление им.
- Предоставление функций Приложения и доставка результатов обработки на ваше устройство.
- Управление пакетами минут.
- Отправка сервисных уведомлений о статусе обработки.
- Информационные и маркетинговые рассылки (при наличии согласия пользователя).
- Улучшение Приложения и исправление ошибок.
- Анализ использования Приложения и оценка эффективности рекламы.
- Общение с вами по вопросам поддержки и обновлений.
- Соблюдение применимых правовых обязательств.
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, исполнения договора на предоставление услуг Приложения, а также требований законодательства РФ.
04 Сторонние сервисы
Для работы Приложения мы взаимодействуем со следующими партнёрами и сервисами:
- Яндекс ID — вход через аккаунт Яндекс.
- RuStore Push — уведомления на устройство о статусе обработки.
- RuSender — отправка кодов подтверждения при входе, а также информационных и маркетинговых писем об обновлениях (при вашем согласии).
- Партнёры облачной обработки — автоматическая обработка аудио на удалённых серверах.
- Yandex Object Storage (Yandex Cloud) — временное хранение загруженных файлов и результатов обработки, а также резервное копирование базы данных аккаунта и журналов учёта операций (без аудиофайлов).
- VDSina — размещение серверной части Приложения, базы данных аккаунтов и технических журналов на территории Российской Федерации.
- Платёжная платформа RuStore — обработка платежей через магазин приложений.
- MyTracker (ООО «Мэйл.Ру») — анализ использования Приложения и определение источника установки из рекламы (VK, Яндекс Директ). Политика конфиденциальности MyTracker.
Объём данных, передаваемых каждому партнёру, ограничен тем, что необходимо для его работы. Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Аудиоконтент третьим лицам в рекламных целях не передаётся. Для оценки рекламы и улучшения Приложения ограниченный набор технических данных может передаваться сервису MyTracker (см. выше).
Данные передаются привлечённым третьим лицам (указанным в настоящем разделе) в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, на основании договоров с Разработчиком и в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Трансграничная обработка. Обработка загруженных аудиофайлов (разделение на дорожки, генерация MIDI-транскрипции, подготовка экспорта) может выполняться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации, в том числе в государствах, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо на ином законном основании в соответствии с законодательством РФ.
На серверы обработки передаются содержимое аудиофайла и технические данные, необходимые для выполнения операции. Адрес электронной почты, иные контактные данные аккаунта и название трека на серверы обработки не передаются.
Загружая аудиофайл и используя функции обработки, Пользователь выражает согласие на такую передачу и обработку в объёме, необходимом для оказания услуг Приложения, в том числе в случае, если аудиозапись содержит голос или иные персональные данные Пользователя или третьих лиц.
05 Хранение данных
Ниже приведена полная карта того, где физически хранятся ваши данные:
- Данные аккаунта (адрес электронной почты, идентификатор входа через Яндекс ID, баланс минут, настройки уведомлений, данные для входа и уведомлений на устройство) хранятся в базе данных серверной части Приложения, размещённой у хостинг-провайдера VDSina на территории Российской Федерации.
- Технические записи о работе сервиса (диагностика, безопасность) хранятся на инфраструктуре VDSina, территория Российской Федерации. Срок хранения ограничен технической необходимостью.
- Журналы учёта операций (учёт списания минут, разрешение споров о платежах) хранятся на серверах VDSina (РФ) не более 14 суток с момента записи, после чего автоматически удаляются.
- Резервные копии базы данных аккаунта и архивов журналов учёта операций создаются в Yandex Object Storage (Yandex Cloud) на территории Российской Федерации. Аудиофайлы и результаты обработки в резервные копии не включаются; при каждом плановом резервировании предыдущая копия перезаписывается.
- Аудиофайлы и результаты обработки временно хранятся в Yandex Object Storage (Yandex Cloud) на территории Российской Федерации — не более 24 часов, после чего автоматически удаляются.
- Обработка аудио выполняется на серверах привлечённых партнёров, которые могут быть расположены за пределами Российской Федерации (подробнее — раздел 04, «Трансграничная обработка»).
- Платёжные данные обрабатываются платёжной платформой RuStore; данные банковской карты Разработчиком не собираются и не хранятся.
- Коды подтверждения и сервисные письма отправляются через RuSender; содержимое писем не используется для иных целей, кроме доставки кода или уведомления.
- Данные аналитики MyTracker обрабатываются и хранятся на серверах ООО «Мэйл.Ру» в соответствии с политикой MyTracker.
При использовании функции «Удалить мои данные» все загруженные аудиофайлы, результаты обработки, стемы и MIDI-файлы удаляются из Yandex Object Storage и с текущего устройства. Адрес электронной почты и сведения о балансе минут могут сохраняться в учётной записи Пользователя для обеспечения работы сервиса и сохранения приобретённых прав доступа.
06 Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных, в том числе:
- защищённое соединение при передаче данных по сети;
- ограничение доступа к серверам и облачным хранилищам;
- ссылки с ограниченным сроком действия для доступа к аудиофайлам в хранилище;
- регулярное резервное копирование базы данных аккаунта и журналов учёта операций;
- своевременное обновление серверного программного обеспечения.
Однако ни одна система не является полностью защищённой.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
07 Конфиденциальность детей
Приложение не предназначено для детей младше 14 лет (возраст определён исходя из объёма дееспособности несовершеннолетних, предусмотренного ст. 26 Гражданского кодекса РФ). Мы не собираем намеренно персональные данные лиц, не достигших 14-летнего возраста, без согласия их законных представителей. Если нам станет известно о таком сборе, мы незамедлительно удалим эти данные.
08 Права пользователей
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством. Порядок отзыва согласия описан в Согласии на обработку персональных данных Promus. Для реализации прав свяжитесь с нами по адресу, указанному ниже. Мы рассматриваем такие обращения и направляем ответ в срок не более 10 рабочих дней с даты получения обращения (с возможностью продления на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах продления) в соответствии со ст. 20–21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Вы также можете в любое время управлять настройками уведомлений по электронной почте в настройках Приложения и отказаться от информационных и маркетинговых рассылок. Сервисные уведомления, необходимые для работы аккаунта (коды входа, уведомления на устройство о статусе обработки), будут продолжать отправляться независимо от этих настроек.
09 Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в Приложении. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает принятие вами обновлённой Политики.
Уведомление об изменении Политики публикуется в Приложении (раздел «Настройки») и/или направляется на адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.